1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você usa nosso serviço:

• Dados de cadastro: nome, CPF/CNPJ, e-mail, WhatsApp
• Dados do estabelecimento: nome da loja, endereço, logo, banner
• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas
• Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Criar e gerenciar sua conta
• Enviar comunicações sobre o serviço
• Melhorar nossa plataforma
• Prevenir fraudes e abusos

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Clientes finais: Nome da loja, produtos, preços e informações de contato são públicos no cardápio
• Prestadores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma
• Autoridades: Quando exigido por lei

Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia de senhas
• Acesso restrito a dados pessoais
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Backups regulares

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Manter você logado
• Lembrar suas preferências
• Analisar uso da plataforma

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Revogar consentimento
• Portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o cancelamento, os dados são mantidos por até 5 anos para fins legais.

8. Dados de Menores

Nosso serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma.

10. Contato

Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do suporte.